На товари GoPro гарантійні умови поширюються на 2 роки. Термін гарантії кожного окремого продукту чи аксесуару вказаний на нашому сайті в кожній карточці товару
Ми надаємо гарантійне обслуговування за наступних умов:
товар був придбаний на нашому сайті або в нашому магазині
у комплектації повинні бути всі деталі та елементи
коробка від придбаних пристроїв та аксесуарів має бути цілісною
пристрій та аксесуари мають бути без жодних наслідків використання (затертостей, подряпин, плям)
усі наявні пломби, ярлики та наліпки повинні бути в належному вигляді
обов’язково повинен бути документ, який засвідчує покупку (накладна/чек/гарантійний талон) та підтверджує особу (паспорт, водійські права)
Ми не забезпечуємо гарантійне обслуговування, якщо:
продукт пошкоджений, має подряпини, плями, механічні пошкодження
цілісність пломб, ярликів та наліпок порушена
покупець не дотримувався експлуатаційних правил
покупець самостійно ремонтував продукт
продукт був ремонтований в неофіційних сервісних центрах
продукт був пошкоджений через потрапляння води, комах та інших сторонніх предметів
продукт був пошкоджений та зберігався в екстремальних температурних умовах
Зверніть увагу, що не є гарантійними випадками:
пошкодження товару навмисне або випадкове
пошкодження товару через недбале ставлення
пошкодження товару через найрізноманітніші природні явища
пошкодження товару через неналежну роботу джерел живлення
пошкодження товару через інші зовнішні фактори
Щоб отримати гарантійне обслуговування:
Зверніться до продавця, в якого ви придбали товар
Зверніться у сервісний центр GoPro
Зверніться за телефоном +38 067 654-32-86.
Обов’язково потрібно надати наступні документи:
товар у повній оригінальній комплектації
гарантійний талон/накладну або чек про покупку в нашому магазині
паспорт або водійські права
Вдалого користування та найяскравіших приємних вражень із GoPro!