Обмін і повернення товарів
Повернення товару протягом 14-ти днів з дня покупки
«Закон про захист прав споживачів» дозволяє вам повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів, якщо він не виправдав ваші очікування або не відповідає заявленій якості.
Ознайомтеся, будь ласка, з умовами обміну та повернення товару:
- обмін та повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки, дата покупки вказана в вашому чеку
- обмін та повернення здійснюється за раxунок клієнта
- ремонт та обслуговування здійснюється за раxунок інтернет-магазину GoPro
- у комплектації повинні бути всі деталі та елементи
- коробка від придбаних пристроїв та аксесуарів має бути цілісною
- якщо коробка вскрита покупцем товар не підлягає поверненню
- пристрій та аксесуари мають бути без жодних наслідків використання (затертостей, подряпин, плям)
- усі наявні пломби, ярлики та наліпки потрібно повернути в належному вигляді
- обов’язково повинен бути документ, який засвідчує покупку (накладна, чек, гарантійний талон) та підтверджує особу (паспорт, водійські права), також зберігайте ту банківську карту, з якої здійснювалася транзакція
Якщо товар, який ви хочете обміняти або повернути, не працює:
Зверніться в офіційний сервісний центр за номером: +38 (067) 654-32-86 або напишіть на пошту: service@extremepride.com.ua / diagnostic@extremepride.com.ua.
Надайте висновок центра про належне використанні товару.
Як обміняти або повернути товар:
- зверніться в наш інтернет-магазин за номером: +38 (096) 012 04 30.
- надішліть товар
- реквізити: ТОВ "ІМ ЛАЙТ", Податковий номер 45465383, м. Київ, Вулиця Вербова 6А
- протягом 14 днів сервісний центр надасть зворотній зв‘язок щодо повернення товару.
- подробиці пересилання уточнюйте в нашому сервісному центрі: +38 067 654-32-86.
При помилковому переказі коштів/відсутності товару/поверненні грошей за товар необхідно завантажити даний файл і підписати вказавши необхідні дані.
1.1 Після отримання заключення сервісного центру протягом 14 календарних днів ви отримаєте повернення коштів.
1.2 Залежно від результатів перевірки товару сервісним центром ви отримуєте кошти за вказаними вами реквізитами в заяві.
1.3 При неналежному використанню товару ви отримуєте товар назад за вказаною вами адресою.
Якщо ви хочете повернути/обміняти товар, завантажте та заповніть файл.
Даний файл необхідно роздрукувати і надіслати до сервісного центру з товаром.
