ru | ua |
Обмен и возврат товаров

Обмен и возврат товаров

Возврат товара в течении 14-ти дней со дня покупки
“Закон о защите прав потребителей” позволяет вам вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней, если он не оправдал ваши ожидания или не соответствует заявленному качеству.
Ознакомьтесь с условиями обмена и возврата товара:
  • обмен и возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, дата покупки указана в вашем чеке
  • обмен и возврат осуществляется за счет клиента
  • ремонт и обслуживание осуществляется за счет интернет-магазина GoPro
  • в комплектации должны быть все детали и элементы
  • коробка от приобретенных устройств и аксессуаров должна быть целостной
  • если коробка вскрыта покупателем товар не подлежит возврату
  • устройство и аксессуары должны быть без последствий использования (затертостей, царапин, пятен)
  • все имеющиеся пломбы, ярлыки и наклейки нужно вернуть в надлежащем виде
  • обязательно должен быть документ, удостоверяющий покупку (накладная, чек, гарантийный талон) и подтверждающий личность (паспорт, водительские права), также сохраняйте ту банковскую карту, с которой осуществлялась транзакция
Если товар, который вы хотите обменять или вернуть, не работает:
Обратитесь в официальный сервисный центр по номеру: +38 (067) 654-32-86 или напишите на почту: service@extremepride.com.ua / diagnostic@extremepride.com.ua.
Предоставьте заключение центра о надлежащем использовании товара.
Как обменять или вернуть товар:
  1. обратитесь в наш интернет-магазин по номеру: +38 (096) 012 04 30.
  2. отправьте товар "Новой почтой", (реквизиты: ФОП ФУРСЕНКО ОКСАНА ПАВЛОВНА, Налоговый номер 3404216708, Новая почта №17 ул. Новоконстантиновская, 22/15), в течении 14 дней сервисный центр предоставит обратную связь по возврату товара.
  3. подробности пересылки уточняйте в нашем сервисном центре: +38 067 654-32-86.
При ошибочном переводе средств/отсутствии товара/возврате денег за товар необходимо скачать данный файл и подписать указав необходимые данные.
1.1 После получения заключения сервисного центра в течение 14 календарных дней вы получите возврат средств.
1.2 В зависимости от результатов проверки товара сервисным центром вы получаете средства по указанным вами реквизитам в заявлении.
1.3 При ненадлежащем использованию товара вы получаете товар обратно по указанному вами адресу.

Поделиться:

Партнеры
Приложение
Приложение для
Перезвонить мне
Перезвонить мне