На товары GoPro гарантийные условия распространяются на 2 года. Срок гарантии каждого отдельного продукта или аксессуара указан на нашем сайте в карточке товара
Мы предоставляем гарантийное обслуживание при следующих условиях:
товар был приобретен на нашем сайте или в нашем магазине
в комплектации должны быть все детали и элементы
коробка от приобретенных устройств и аксессуаров должна быть цельной и не вскрытой
устройство и аксессуары должны быть без последствий использования (потёртостей, царапин, пятен)
все имеющиеся пломбы, ярлыки и наклейки должны быть в надлежащем виде и без следов снятия
обязательно должен быть документ, удостоверяющий покупку (накладная/чек/гарантийный талон) и подтверждающий личность (паспорт, водительские права)
Гарантия на источники питания, аккумуляторы и батареи, включая комплектные - 12 мес.
Мы не обеспечиваем гарантийное обслуживание, если:
продукт поврежден, имеет царапины, пятна, механические повреждения
целостность пломб, ярлыков и наклеек нарушена
покупатель не соблюдал эксплуатационные правила
покупатель самостоятельно ремонтировал продукт
продукт был ремонтирован в неофициальных сервисных центрах
продукт был поврежден из-за попадания воды, насекомых и других посторонних предметов
продукт был поврежден и хранился в экстремальных температурных условиях
Обратите внимание, что не являются гарантийными случаями:
повреждение товара умышленное или случайное
повреждение товара из-за небрежного отношения
повреждение товара из-за самых различных природных явлений
повреждение товара из-за ненадлежащей работы источников питания
повреждение товара из-за других внешних факторов
Чтобы получить гарантийное обслуживание:
Обратитесь в официальный сервисный центр GoPro по телефону +38 067 654-32-86.
Обязательно нужно предоставить следующие документы:
товар в полной оригинальной комплектации
гарантийный талон/накладную или чек
паспорт или водительские права подтверждающие Вашу личность
Удачного пользования и ярких приятных впечатлений с GoPro!
