Беcплатная доставка и возврат
Возврат на протяжении 30 дней
Покупайте непосредственно у официального дилера GoPro
ru | ua |
Гарантия

Гарантия

Возврат товара и гарантийное обслуживание
На товары GoPro гарантийные условия распространяются на 2 года. Срок гарантии каждого отдельного продукта или аксессуара указан на нашем сайте и в гарантийном талоне.
Мы предоставляем гарантийное обслуживание при следующих условиях:
  • товар был приобретен на нашем сайте или в нашем магазине
  • в комплектации должны быть все детали и элементы
  • коробка от приобретенных устройств и аксессуаров должна быть цельной
  • устройство и аксессуары должны быть без последствий использования (потёртостей, царапин, пятен)
  • все имеющиеся пломбы, ярлыки и наклейки должны быть в надлежащем виде
  • обязательно должен быть документ, удостоверяющий покупку (накладная, чек, гарантийный талон) и подтверждающий личность (паспорт, водительские права)
Мы не обеспечиваем гарантийное обслуживание, если:
  • продукт поврежден, имеет царапины, пятна, механические повреждения
  • целостность пломб, ярлыков и наклеек нарушена
  • покупатель не соблюдал эксплуатационные правила
  • покупатель самостоятельно ремонтировал продукт
  • продукт был ремонтирован в неофициальных сервисных центрах
  • продукт был поврежден из-за попадания воды, насекомых и других посторонних предметов
  • продукт был поврежден и хранился в экстремальных температурных условиях
Обратите внимание, что не являются гарантийными случаями:
  • повреждение товара умышленное или случайное
  • повреждение товара из-за небрежного отношения
  • повреждение товара из-за самых различных природных явлений
  • повреждение товара из-за ненадлежащей работы параметров питания
  • повреждение товара из-за других внешних факторов
Чтобы получить гарантийное обслуживание:
  1. Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели товар
  2. Обратитесь в сервисный центр GoPro
  3. Обратитесь по телефону +38 067 654-32-86.

Обязательно нужно предоставить следующие документы:
  • товар в полной оригинальной комплектации
  • гарантийный талон
  • накладную или чек
  • вывод сервисного центра о "существенном недостатке"
  • паспорт или водительские права
Удачного пользования и ярких приятных впечатлений с GoPro!
Партнеры
Приложение
Приложение для
Перезвонить мне
Перезвонить мне