У мене виникли проблеми з підключенням GoPro. Що потрібно зробити для їх усунення?
- Закрийте використовувані платформу/додаток.
- Від'єднайте камеру від комп'ютера.
- Вимкніть і знову увімкніть камеру GoPro.
- Повторно підключіть GoPro до комп'ютера. За можливості скористайтеся іншим портом USB на комп'ютері.
- Відкрийте додаток GoPro Webcam.
- Повторно відкрийте платформу/додаток.
- Якщо проблема зберігається, перезавантажте комп'ютер. Також можете спробувати скористатися іншим USB-кабелем.
- Камера не розпізнається.
- Вимкніть камеру від комп'ютера.
- Переконайтеся, що в розділі [Preferences] > [Connections] > [USB Connection] > [USB Connection / Підключення USB] обрано правильні налаштування.
- Виберіть [MTP] для використання передачі файлів.
- Виберіть [GoPro Connect / Підключення GoPro] для використання GoPro Webcam.
Чи можна використовувати іншу модель GoPro як веб-камеру?
- Наразі використання GoPro як веб-камери доступне тільки на камерах HERO12 Black, HERO11 Black, HERO10 Black, HERO9 Black і HERO8 Black.
Чи можна під'єднати камеру бездротовим способом?
- В даний час бездротові підключення не підтримуються функцією веб-камери. Для під'єднання камери до комп'ютера необхідно використовувати USB-кабель.
Чи можна змінювати орієнтацію камери (портретну та альбомну), зберігши правильну орієнтацію зображення?
- Камера GoPro має бути встановлена в горизонтальній орієнтації.
Як оновити програмне забезпечення за допомогою GoPro Quik?
- Завантажте додаток Quik з магазину AppleApp Store або Google Play.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані для під'єднання камери до мобільного пристрою. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення камери, застосунок допоможе виконати всі етапи процесу встановлення.
- Оновлення вручну
- Відвідайте gopro.com/update.
- У списку камер виберіть потрібну модель камери.
- Виберіть [Update your camera manually / Оновлення програмного забезпечення камери вручну] та дотримуйтесь інструкцій.
